Funil de vendas no Instagram: O que é e como montar?

Por Ninho Digital

Usar o funil de vendas do Instagram para transformar um visitante em seguidor pode ser o grande diferencial que vai revolucionar o seu negócio!

Porém, antes de mais nada, é preciso entender que o funil de vendas do Instagram, assim como qualquer outro, precisa cumprir as etapas gerais para funcionar bem.

Principais etapas usadas no funil de vendas no Instagram

De forma geral, são cinco etapas para usar o funil de vendas que precisam ser cumpridas. Veja quais são as principais etapas usadas no funil de vendas no Instagram.

Conteúdo de topo de funil

Aqui você vai atrair tráfego para o seu Instagram, ou seja, fazer com que as pessoas cheguem com mais facilidade ao seu perfil. Nesta etapa você precisa ter um feed estratégico para atrair visitantes, com muitos conteúdos de qualidade, fotos e atualização constante das informações. Ou seja, capriche para concluir o funil de vendas do Instagram.

Conteúdo de meio de funil: adaptação de leads

Chegou a hora de engajar! O relacionamento para engajar funciona primordialmente por meio de iscas digitais, como landing pages, formulários, enquetes, entre outros inúmeros formatos.

Conteúdo de fundo de funil

Se você conseguir transformar o seu visitante em seguidor, parabéns! Você já caminhou muito! Agora você precisa gerar oportunidades realmente encantadoras para que o seguidor compre ou adquira o seu serviço.

Vender para atrair clientes é o lema do fundo de funil do Instagram. A sua venda precisa ser inesquecível, com um pós-venda competente, tudo para fidelizar o cliente com você.

Detalhes de cada etapa do funil de vendas no Instagram

Abaixo você vai encontrar os detalhes de cada etapa do funil de vendas no Instagram, é só continuar a leitura.

Conteúdo de topo, onde tudo começa

O Topo de Funil (ToFu) do Instagram é super importante para, acima de tudo, fazer com que o seu público alvo se torne um cliente. A primeira etapa, como você deve supor, é o Topo de Funil.

É nesta etapa do funil de vendas do Instagram que você recebe um volume grande de visitantes. É nela que estão as grandes oportunidades de conversão dos visitantes em seguidores.

Mas não se engane, aqui não é o momento de falar em vendas, de serviço ou de falar o tempo todo sobre a sua empresa. No Topo de Funil do Instagram você precisa de conteúdos gerais, claros e úteis de verdade. O Instagram é um meio, um canal, para fazer com que a venda aconteça.

Ali você vai atrair potenciais clientes, mas sempre tendo em mente que as pessoas estão lá para se relacionar, encontrar amigos, familiares, se divertir, e não necessariamente fazer negócios ou consumir uma marca.

Em outras palavras, você precisa despertar uma necessidade no visitante por meio de conteúdos inteligentes, como:

• Posts que criem uma identificação com a sua marca ou negócio
• Posta leves, memes, engraçados se for o caso, aquele conteúdo que dá vontade de compartilhar e enviar para os amigos
• Stories frequentes e que promovam a interação, como as famosas enquetes
• Despertar nos conteúdos uma dificuldade que pode ser geral e só o seu negócio pode resolver
• Usar e abusar de ferramentas novas, como o Reels
• Investir em quantidade e volume de informação, ser um Instagram ativo
• E não se esqueça de ter conteúdos bonitos, bem pensados e dentro da proposta de branding do seu negócio

Agora vamos falar da segunda etapa do funil de vendas do Instagram, o meio!

Conteúdo de meio de funil de vendas

Se o visitante chegou ao meio de funil de vendas do Instagram, parabéns! Ele agora sabe mais sobre a sua empresa, já tem uma ideia do que você faz e existe alguma conexão que une vocês dois.

Aí você deve estar se perguntando: aqui já posso vender? Ainda não!

Mas você já pode ter um conteúdo mais vendedor, falar mais do serviço, tirar dúvidas, gerar necessidades mais focadas, até mesmo explicar o que você faz, desde que seja de forma leve e descontraída.

Nada de falar de preço, serviço, horário de atendimento, ainda não é a hora (logo ela vai chegar). Um exemplo bacana é:

Fale de forma indireta sobre uma necessidade presente na vida de todos. Se você vende roupas e está frio, dê dicas de moda para o outono e inverno, mas nada de preços, promoções.

Invista em seduzir o cliente com conteúdo útil, relevante, que deixe ele ansioso pelos seus posts e stories. Como resultado ele vai passar para a parte mais importante: o fundo de funil de vendas do Instagram. Portanto, vamos a última etapa.

Conteúdo de fundo do funil

Chegou a hora da aproximação final, o momento em que a sua empresa pode vender e proporcionar ao cliente a melhor experiência da vida dele. Afinal, você não investiu tanto em conteúdos legais e estratégia para não converter todo esse esforço no final, não é mesmo?

No fundo de funil de vendas do Instagram você precisa ser direto e fornecer todas, absolutamente todas as informações sobre o produto. Como é, como funciona, preço, prazo de entrega, e mostrar que o seu serviço ou produto é melhor que a concorrência. Você não pode deixar o cliente em dúvida, ele precisa saber com certeza que você é a melhor opção.

É muito importante que a estratégia de vendas nesta etapa esteja muito bem alinhada com as outras da sua empresa. Seu site, e-commerce, sua loja física, o conteúdo precisa ser o mesmo, a abordagem também, não existe diferença.

Trabalhe conteúdos com infográficos, invista em imagens legais e nítidas, acione o cliente inbox se for o caso, não deixe nada sem resposta.

Coloque depoimentos de clientes no feed, promoções, cupons, disponibilize informações inéditas, deixe o seguidor à vontade para tirar dúvidas e ser respondido o mais rápido possível. E, claro, telefones, Whatsapp, endereço e qualquer outra informação de contato sempre à vista.

Definitivamente, se você seguir todos estes passos, o resultado positivo vem!

Gostaria de saber qual serviço do Ninho Digital pode te ajudar? Preencha os campos abaixo e entraremos em contato!

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