Shadowban: Instagram passa a orientar usuários sobre recomendação de posts

Por Caroline Berticelli

O Instagram anunciou, na última semana, um novo recurso da plataforma com o objetivo de evitar o temido shadowban. Para isso, a rede social irá auxiliar os usuários a respeito das recomendações de posts e políticas de publicação. A novidade é voltada para empresas e influenciadores digitais e está disponível apenas para contas profissionais. 

Basicamente, o Instagram irá avisar aos criadores de conteúdo se suas publicações estão de acordo com as políticas da rede social e se elas serão recomendadas para usuários não seguidores do perfil na aba explorar, no Feed e nos Reels.

“Estamos anunciando novas ferramentas de transparência para que você possa ver se suas fotos e vídeos são ou não recomendados em lugares como Explorar”, disse Adam Mosseri, chefe do Instagram, em um vídeo postado no Twitter, na última quarta-feira (7). 

O executivo lembrou ainda que muitas vezes alguns perfis do Instagram estão com pouco engajamento devido ao alcance de suas publicações, as quais deixaram de ganhar impulsionamento do algoritmo por não estarem de acordo com as Diretrizes de Recomendação.

“Sabemos que, para muitos criadores, ter o Instagram recomendando seu conteúdo é uma ótima maneira de alcançar novos fãs e aumentar seu público. É por isso que é importante para nós que os criadores entendam nossas diretrizes e possam saber se algo que postaram ou têm em seu perfil pode estar afetando seu alcance para não seguidores”, completou Mosseri. 

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O que é Shadowban?

O Shadowban, que pode ser traduzido como ‘banimento fantasma’, ocorre quando o Instagram diminui drasticamente o alcance das postagens de uma determinada conta – por meio do algoritmo de recomendação – devido a constantes infrações às Diretrizes de Recomendação. 

Nesse caso, o conteúdo postado se torna um ‘fantasma’, pois mesmo existindo, é ocultado das publicações do feed e da pesquisa por hashtags, por exemplo.

Anteriormente, era muito difícil entender o porquê de uma conta ter levado um Shadowban, já que o Instagram não especificava a causa da penalidade. Com o novo recurso, no entanto, o criador de conteúdo será informado sobre o motivo da infração, entendendo assim quais diretrizes não foram respeitadas, e poderá corrigir o problema.

Além disso, no caso de não concordar com o Instagram, o administrador da rede social tem a opção de recorrer à verificação antes de editar ou deletar uma postagem e solicitar uma revisão do conteúdo.

“Estamos introduzindo a capacidade de discordar de nossa decisão para que nossa equipe de revisão possa dar uma olhada o mais rápido possível e possamos continuar a melhorar nossa tecnologia de detecção”, falou o chefe do Instagram sobre a situação.

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Como saber se o Instagram irá recomendar meu post? 

Você pode descobrir se o Instagram irá recomendar um post de forma fácil e rápida desde que sua conta seja profissional. Para isso, basta clicar na opção ‘Configurações’, em seguida em ‘Conta’ e finalmente em ‘Accounts Status’ ou ‘Status da conta’, onde o criador de conteúdo terá acesso a detalhes de suas publicações e possíveis bloqueios de conteúdo.

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